CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DE ESPACIO

​

ARTÍCULO 1. INTRODUCCIÓN

​

Wedyco le da la bienvenida a esta sección de la plataforma (“Sitio Web”), en la cual puede disfrutar de servicios exclusivos para profesionales de la salud. El presente documento consiste en el Contrato de Arrendamiento de Espacio (“Contrato”) que suscriben, por una parte la Compañía ("Compañía" o "Nosotros"), y Usted (“Usted”) en su calidad de Profesional de la Salud (“Profesional de la Salud”), persona natural o jurídica plenamente capaz para celebrar y obligarse conforme a este Contrato. Si Usted es persona natural, Usted declara que es mayor de edad y tiene la capacidad plena para obligarse.

​

ANTES DE REGISTRASE EN EL PORTAL, USTED DEBERÁ LEER DETENIDAMENTE, ENTENDER Y ACEPTAR ESTE CONTRATO ASÍ COMO LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA; EN CASO DE NO ESTAR DE ACUERDO TOTAL O PARCIALMENTE CON EL CONTRATO, DEBERÁ ABSTENERSE DE REGISTRARSE COMO PROFESIONAL EN EL SITIO WEB.

​

Última actualización: 15 de junio de 2020

​

Recuerde que sus derechos, obligaciones y condiciones generales de uso de el Sitio Web y de los Servicios, se encuentran regulados en los Términos de Uso, los cuales son aplicables a Usted en todo momento. Al ser Profesional de la Salud, también le aplican las obligaciones propias de los Usuarios. La Política de de Privacidad también es aplicable en esta sección del Sitio Web. Los términos, conceptos y palabras utilizadas en este Contrato, tendrán la definición que se les atribuyó en los Términos de Uso, si no se establece una definición particular en este Contrato.

​

Si necesita soporte, información adicional o resolver alguna inquietud sobre el sitio web https://www.wedyco.com/, puede contactarnos a través del correo electrónico psicologos@wedyco.com.

​

​

ARTÍCULO 2. USO DEL SITIO WEB POR PARTE DEL PROFESIONAL DE LA SALUD

​

Al usar el Sitio Web, Usted certifica que es un profesional calificado, habilitado y capacitado para brindar todo los servicios de salud relacionados con, pero no limitado a, diagnósticos, asistencias, tratamientos y procedimientos. Como también, que Usted ejerce su profesión como tal y de acuerdo con la normatividad colombiana. Una vez que Usted se registre como Profesional de la Salud dentro del Sitio Web, Usted deberá acreditar previamente a la Compañía su condición de Profesional de la Salud de acuerdo con las normas colombianas vigentes en la materia, dentro de lo cual deberá cumplir con los siguientes requisitos mínimos obligatorios de habilitación:

​

1. Hoja de vida en la que se incluyan copias de sus credenciales que lo habilitan como Profesional de la Salud (profesional y/o especialista), tales como, acta de grado, diplomas de grado, tarjeta profesional.

2. Verificación de inscripción y vigencia de la inscripción en el REPS (Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud).

​

De igual forma, para el registro del Profesional de la Salud en el Sitio Web se solicitará que remita a la Compañía, entre otros, los siguientes documentos e información:

​

1. Registro Único Tributario – RUT.

2. Formulario de transferencia bancaria.

3. Foto del Profesional de la Salud a color sobre fondo blanco, preferiblemente casual (sonriendo, de lado, etc.).

4. Informar máximo cinco procedimientos y/o tratamientos de salud en los que se especializa.

5. Cuenta de correo electrónico de Gmail para la administración de su agenda.

​

Los Titulares de los datos son los Profesionales de la Salud y Usted en tal calidad autoriza explícitamente el uso para tal fin. En caso que no esté de acuerdo, deberá abstenerse de completar el registro como Usuario, pues este es un requisito indispensable para ello.

​

Los demás datos personales referidos son de naturaleza semi-privada y en tal virtud se le informa al Usuario que se requieren para acreditar su calidad como Profesional de la Salud y para que pueda ser elaborado el directorio de prestadores que se publicará en el Sitio Web.

​

El Profesional de la Salud se obligará a mantener la oferta de Servicios de salud actualizada a través de proceso definido por la Compañía, para garantizar que la publicación de sus servicios se mantenga vigente y sea veraz. No obstante, la Compañía de advertir por cualquier medio que la oferta de servicios no se presta de manera correcta o esta desactualizada, procederá a deshabilitarla notificando al Profesional de la Salud.

​

A partir de la disponibilidad establecida por el Profesional de la Salud, la Compañía habilitará el espacio de la agenda para que los Usuarios puedan consultar el perfil del Profesional de la Salud y después de ello se gestionará a través del Sitio Web la asignación de citas por teleconsulta a su cargo.

​

El Profesional de la Salud autoriza que, una vez validada su información, se realice la publicación de su perfil en el Sitio Web de forma automática y sin que deba mediar ningún otro tipo de autorización.

​
 

ARTÍCULO 3. OBLIGACIONES DEL PROFESIONAL DE LA SALUD

​

Una vez aceptado el registro del Profesional de la Salud en el Sitio Web, Usted se obliga a:

​

1. Que toda la información y contenido que informe en su Perfil y en la oferta de Servicios, incluyendo archivos multimedia, sea veraz, exacta, completa, suficiente y se encuentre actualizada, no genere engaño a los Usuarios y cumpla con toda la normativa colombiana.

2. Que el contenido de su Perfil sea veraz, exacto y corresponda a la realidad de los Servicios de salud que Usted puede ofrecer. Cualquier inexactitud o diferencia será de su exclusiva responsabilidad y en consecuencia, Usted declara mantener indemne a la Compañía por cualquier daño o perjuicio causado como consecuencia de la inexactitud o falta de veracidad de su Perfil.

3. Garantizar que toda la información y contenido publicado en su Perfil y en la oferta de Servicios de salud a su cargo es de su propiedad. En los eventos que la Compañía advierta por cualquier medio, el incumplimiento de la presente obligación, procederá a inactivarla notificando al Profesional de la Salud.

4. Cumplir con la totalidad de los Servicios de salud que sean agendados, en términos de cantidad, calidad, puntualidad e integridad, de acuerdo con la información que se encuentre publicada en su Perfil.

5. Mantener indemne a la Compañía y responder en su totalidad por cualquier daño, lucro cesante o perjuicio, pasado, presente o eventual, que puedan generar sus publicaciones o que Usted cause a otros Usuarios y que se deriven directa o indirectamente de su Perfil o de la prestación de los Servicios a su cargo.

6. Mantener indemne a la Compañía de cualquier daño o perjuicio que Usted pueda causar a los Usuarios o a cualquier tercero con ocasión de la prestación de los Servicios de Salud a su cargo.

7. El Profesional de la Salud entiende que para respetar y conservar el diseño, estructura, proporción y buena imagen del Sitio Web, la Compañía podrá, por sí mismo o a través de terceros, editar, corregir, adaptar o modificar su Perfil, únicamente en cuanto a su forma sin afectar su contenido. Las autorizaciones a las que se refieren este Contrato, se conceden por el término máximo de protección de su información y contenido y para un territorio mundial.

8. Garantizar que su oferta de Servicios de salud, no incumple ninguna ley, orden judicial o administrativa, ni ningún acuerdo de otro tipo que Usted haya celebrado con terceros. Usted se obliga a ser el único responsable de cualquier incumplimiento a los mismos.

9. Mantener indemne a la Compañía de toda responsabilidad, reclamación o indemnización que se derive de su incumplimiento de la ley, orden judicial o administrativa y/o acuerdos, que se llegare a generar por la publicación de su Perfil o la relación o interacción con otros Usuarios del Sitio Web.

10. Respetar a los Usuarios y actuar de buena fe y conforme a la ley en todas las relaciones o interacciones que lleve a cabo con otros Usuarios.

11. Cumplir con todos los requisitos que establezca el Sitio Web para mantener activo su Perfil. En el evento en que no se cumpla el procedimiento o requisitos que establezca el Sitio Web para mantener activo su Perfil, éste podrá inactivarse de inmediato.

​
 

ARTÍCULO 4. CAUSALES DE INHABILITACIÓN DEL PROFESIONAL DE LA SALUD EN EL SITIO WEB

​

La Compañía podrá en todo momento deshabilitar la información disponible del Profesional de la Salud en el Sitio Web así como inhabilitar su Perfil, cuando identifique que ocurre cualquiera de las siguientes condiciones, las cuales son enunciativas y no taxativas:

​

1. Cuando no se encuentre inscrito en el REPS o su certificación anual no haya sido renovada conforme los términos legales aplicables.

2. Cuando a juicio de la Compañía, con base en la retroalimentación que obtenga de los Usuarios en relación con los Servicios prestados por el Profesional de la Salud, se considere que no está cumpliendo de manera satisfactoria con sus obligaciones.

3. Cuando cancele de manera reiterada, sin previo aviso y sin justificación las citas programadas con los Usuarios.

4. Cuando no sean prestados directamente por el profesional inscrito en el Sitio Web.

5. Cuando realice un Servicio de salud sin cumplir con los requisitos legales asociados a tal procedimiento.

​

En todo caso, la Compañía tomará las medidas que considere pertinentes para supervisar que los Profesional de la Salud entreguen información actualizada y veraz y que cumplan con las condiciones, en modo de tiempo, forma, lugar y calidad, según se publiquen en su Perfil al interior del Sitio Web.

​

De igual forma, la Compañía determinará las sanciones que aplicará a cada caso en relación con el uso del Sitio Web, según la gravedad y sin previo aviso al Profesional de la Salud.

​
 

ARTÍCULO 5. CANON POR USO

​

Usted reconoce y acepta que por hacer uso de los diversos servicios de el Sitio Web en su condición de Profesional de la Salud, la Compañía cobrará el 25% por cada uno de los Servicios de Salud que le sean agendados y efectivamente prestados. 

​

Las tarifas cobradas a Usted, podrán estar sujetas a IVA o a otro impuesto, el cual Usted deberá cancelar de forma adicional a la tarifa salvo que se indique expresamente que dicha tarifa incluye IVA o algún otro impuesto.

​

La Compañía podrá, a su libre discreción y en cualquier tiempo, ofrecer promociones, ofertas o descuentos especiales en las tarifas de los Servicios o en la colocación de nuevos servicios en el Sitio Web, los cuales pueden estar sujetos a términos y condiciones especiales y al cumplimiento de determinados requisitos por parte de los Usuarios. Las promociones, ofertas o descuentos no afectarán a los Servicios que ya se estén ejecutando, salvo que la Compañía a su libre discreción disponga lo contrario.

​

Las tarifas de los Servicios podrán ser modificadas, ajustadas o actualizadas en cualquier tiempo y sin previo aviso. Usted reconoce y acepta que esto no le generará un perjuicio o daño y en consecuencia Usted exonera de toda responsabilidad a la Compañía como consecuencia de los actos mencionados en este apartado.

​

Si un Usuario del Sitio Web paga por Servicios pero no los utiliza o utiliza parcialmente, usted tendrá derecho al pago, por lo que éstos se entienden prestados al estar disponibles, aún cuando el Usuario no haya usado los mismos.

​

​

ARTÍCULO 6. HISTORIA CLÍNICA DEL USUARIO

​​

El Sitio Web posee un servicio relacionado con la administración, gestión y/o almacenamiento de historias clínicas del Usuario que puede ser usado por el Profesional de la Salud. Sin embargo, el Profesional de la Salud reconoce y acepta que será quien de forma autónoma e independiente, deberá tener en cuenta todas las consideraciones legales vigentes sobre esta materia, siendo el único responsable de las historias clínicas.

​​

De igual forma, todas las autorizaciones, certificados, y en general, todos aquellos documentos que el Profesional de la Salud deba entrega al Usuario, se realizará por el mecanismo que las partes acuerden, bien sea digitales o físicas, sin intervención alguna por parte de la Compañía.

​
 

ARTÍCULO 7. SOBRE LOS PAGOS EFECTUADOS EN EL PORTAL

​

Según lo informado en los Términos de Uso, el Usuario que agende Servicios a través del Sitio Web pagará a través de un medio de pago electrónico (tarjeta crédito o débito) a través de las pasarelas de pago puestas a disposición en el Sitio Web.

​

Frente a los pagos efectuados por los Usuarios mediante los canales electrónicos previstos en el Sitio Web, la Compañía realizará el traslado de los mismos a cada uno de los Profesional de la Salud, según corresponda, mediante transferencia electrónica a la cuenta bancaria previamente identificada por cada uno de ellos. Para tal fin, LA COMPAÑÍA reportará los valores que por concepto de los Servicios de salud efectivamente prestados fueron cancelados a través del Sitio Web, y efectuará la transferencia electrónica de estos valores de forma quincenal.

​
 

ARTÍCULO 8. RESERVAS POR PARTE DE LA COMPAÑÍA

​

En virtud del presente Contrato, la Compañía hace las siguientes reservas y limitaciones de responsabilidad, y Usted por su parte declara aceptarlas:

​

7.1. EL LUGAR O POSICIÓN QUE OCUPEN EL PROFESIONAL DE LA SALUD EN LOS RESULTADOS DE BÚSQUEDA DEL SITIO WEB DEPENDERÁ DE VARIOS FACTORES, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, PREFERENCIAS Y CRITERIOS DE BÚSQUEDA DIGITADOS POR LOS USUARIOS A TRAVÉS DE NUESTRAS HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA, LA FECHA DE PUBLICACIÓN DEL PERFIL, LAS CALIFICACIONES O COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, ENTRE OTROS; SIN QUE EL LUGAR O POSICIÓN DE SU PERFIL EN EL PORTAL PUEDA CAUSARLE NINGÚN DAÑO NI PERJUICIO.

​

7.2. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA COMPAÑÍA NO REPRESENTA NI RESPALDA A NINGÚN USUARIO QUE UTILICE EL SITIO WEB O LOS SERVICIOS DE SALUD, POR LO QUE USTED RECONOCE QUE LA COMPAÑÍA NO ES RESPONSABLE EN NINGÚN GRADO EN RELACIÓN POR EL CUMPLIMIENTO POR PARTE DE NINGÚN USUARIO DE LOS ACUERDOS CELEBRADOS ENTRE USUARIOS O DE LAS OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS DERIVADAS DE LOS MISMOS O DE LA LEY.

​

7.3. EN LOS EVENTOS QUE LA COMPAÑÍA ADVIERTA POR CUALQUIER MEDIO QUE LA OFERTA DE SERVICIOS DE SALUD DE UN PROFESIONAL DE LA SALUD NO CONTINÚA DISPONIBLE, PROCEDERÁ A INACTIVARLA NOTIFICANDO AL PROFESIONAL DE LA SALUD, SIN QUE DICHA INACTIVACIÓN LE GENERE REMUNERACIÓN O DEVOLUCIÓN ALGUNA DE DINERO EN FAVOR DE USTED, POR CUANTO LOS SERVICIOS SE ENTIENDEN YA PRESTADOS.

​

7.4. LA COMPAÑÍA SE RESERVA LA FACULTAD DE SUSPENDER O ELIMINAR UN PERFIL O ALGÚN CONTENIDO INCLUIDO EN ÉSTE, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO, CUANDO A SU BUEN CRITERIO, LA COMPAÑÍA CONSIDERE QUE SE HAN INCUMPLIDO LOS TÉRMINOS DE USO, EL CONTRATO O LA LEY.

​
 

ARTÍCULO 9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD FRENTE A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD

​

Como se establece en los Términos de Uso, Usted reconoce que la Compañía sólo facilita un espacio de acercamiento para que un Profesional de la Salud y un Usuario se contacten y puedan establecer una cita por teleconsulta. Si de dicha relación resultase en adición algún acuerdo comercial mutuo, Usted reconoce y acepta que las negociaciones que surjan sólo tendrán efecto entre los mismos, y no afectarán ni derivarán en responsabilidad alguna por parte de la Compañía.

​

CUALQUIER PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD QUE SE LLEVE A CABO POR EL PROFESIONAL DE LA SALUD (ENTENDIDO COMO PROFESIONAL O COMO CENTRO PROFESIONAL DE LA SALUD SEGÚN CORRESPONDA) AL USUARIO, SE REALIZA AL MARGEN DEL SITIO WEB, POR LO QUE LA COMPAÑÍA NO ES RESPONSABLE DE NINGUNA DE LAS RESPUESTAS Y/U OPINIONES PROFESIONALES VERTIDAS POR, NI DE LOS SERVICIOS DE SALUD PRESTADOS POR LOS PROFESIONAL DE LA SALUD QUE SE ENCUENTRAN EN EL SITIO WEB. CUALQUIER PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD QUE SE LLEVE A CABO POR EL PROFESIONAL DE LA SALUD A UN USUARIO, SE REALIZA AL MARGEN DE LA COMPAÑÍA, QUIEN SOLO INTERVENDRÁ EN EL AGENDAMIENTO (DETERMINACIÓN DE LA FECHA Y HORA DEL SERVICIO Y RECAUDO), DE ACUERDO CON EL PRESENTE CONTRATO.

​

No obstante, la Compañía se reserva la facultad de investigar las conductas que sean contrarias al Contrato, y a tomar las acciones necesarias, incluyendo pero no limitado a, la restricción de acceso o la suspensión o eliminación del Perfil del Profesional de la Salud.

​
 

ARTÍCULO 10. DESVINCULACIÓN DE LOS PROFESIONAL DE LA SALUD DEL SITIO WEB

​

Cuando un Profesional de la Salud decida dejar de hacer uso de los servicios del Sitio Web y eliminar su Perfil del mismo, deberá previamente realizar una solicitud formal al correo electrónico psicologos@wedyco.com. Manifestando su voluntad de desvincularse del Sitio Web. A partir de dicha solicitud, la Compañía deshabilitará el perfil del Profesional de la Salud.

​
 

ARTÍCULO 11. CAMBIOS EN ESTE CONTRATO

​

Usted reconoce y acepta que la Compañía podrá modificar en cualquier tiempo este Contrato, en tal caso, la Compañía le avisará a Usted de dicha actualización por cualquier medio, incluyendo ventanas emergentes, avisos o comunicaciones electrónicas, dentro del Sitio Web o a alguno de los medios de contacto suministrados por Usted. El nuevo Contrato entiende aceptados con su conducta inequívoca consistente en el uso posterior de los servicios ofrecidos a Usted por el Sitio Web.

​
 

ARTÍCULO 12. APLICACIÓN COMPLEMENTARIA DEL CONTRATO

​

Lo no contemplado en este contrato, se regirá por lo establecido en los Términos de Uso y la Política de Privacidad publicados en el Sitio Web, y tendrán como aplicable la legislación colombiana.